Föråldrade program och applikationer är några av de främsta inkörsportarna för potentiella cyberbrottslingar, vilket gör att patchhantering en av de mest kritiska delarna av cybersäkerhetshygienen. Tack och lov finns det en stor tillgång till kommersiell och öppen källkodsprogramvara för Linux- och Windows-patchhantering, vilket innebär att SysAdmins och IT-proffs har gott om tillgängliga och prisvärda verktyg i verktygslådan. I det här inlägget går vi igenom några viktiga överväganden när du väljer en lösning för patchning och diskuterar om gratis programvara för patchhantering är ett bra val.
Vad är open source programvara för patching?
De flesta programvaror för patchhantering med open source kan egentligen ses som ”gratis” versioner av kommersiella patchinglösningar. Några programvaror med open source är helt öppen, men när det gäller patching finns det väldigt få verkligt öppna lösningar att välja mellan. Vid sökning på GitHub finns några begränsad exempel verkar ha uppdaterats under det senaste året. Men i kombination med andra kostnadsfria verktyg som PowerShell eller Command Line eller kostnadsfria versioner av leverantörens produkter kan även begränsade lösningar vara effektiva för en skicklig tekniker och hålla kostnaderna nere.
Fördelar med open source patching
De flesta programvaror för patchhantering med open source kan egentligen ses som ”gratis” versioner av kommersiella patchinglösningar. Några programvaror med open source är helt öppen, men när det gäller patching finns det väldigt få verkligt öppna lösningar att välja mellan. Vid sökning på GitHub finns några begränsad exempel verkar ha uppdaterats under det senaste året. Men i kombination med andra kostnadsfria verktyg som PowerShell eller Command Line eller kostnadsfria versioner av leverantörens produkter kan även begränsade lösningar vara effektiva för en skicklig tekniker och hålla kostnaderna nere.
För rätt organisation kan programvara för patchhantering med öppen källkod eller gratis vara ett bra val. Om du är en liten IT-leverantör som precis har börjat, kan en lösning som är gratis för de första 25-50 enheterna men som ändå har många funktioner leverera exakt vad du behöver samtidigt som du får en chans att lära dig grunderna. Liksom många leverantörer av IT-hanteringsprogramvara, NinjaOne erbjuder en 30-dagars gratis provperiod som ger användarna full tillgång till våra automatiserade verktyg och skriptbibliotek för att hantera patchhantering.
Ett annat alternativ som följer med öppen programvara är möjligheten att göra den till din egen och utveckla en skräddarsydd lösning. Detta kräver vanligtvis en hög kompetensnivå och resurser för att ägna tid åt att åtgärda fel, förbättra integrationer och fortsätta att pyssla, men fördelarna med att bygga en egen produkt kan ge stor effektivitet i andra delar av verksamheten.
Dessutom kan gratis programvara för patchhantering vara en effektiv lösning i händelse av ett avbrott hos en annan leverantör, så att du kan upprätthålla tjänsterna för kritiska enheter medan huvudprodukten är nere.
Nackdelar med gratis och öppen programvara för patchhantering
Även om det är värdefullt för små företag och för dem som precis har börjat lära sig hur man hanterar patchar, är öppen källkod och gratis programvara för patchhantering kanske inte lämplig för organisationer som vill växa. De flesta kostnadsfria MSP-lösningar har till exempel begränsningar, antingen när det gäller funktioner eller antalet enheter som användarna kan hantera. Men när ditt företag växer och du börjar hantera flera operativsystem, enhetstyper och nätverksmiljöer kan du snabbt komma att stöta på gränsen för free-tier.
En annan begränsning som IT-partners bör tänka på är att projekt med öppen källkod inte alltid underhålls konsekvent. Till skillnad från kommersiell programvara för patchhantering, där legioner av utvecklare arbetar med att rätta till fel och förbättra produkternas prestanda och kapacitet, underhålls de flesta projekt med öppen källkod av en enda person eller ett litet team, varav de flesta inte kan ägna sig åt projektet på heltid. I vissa projekt kan det dröja månader eller år mellan uppdateringarna, vilket leder till att enheterna inte är skyddade och att kritiska uppdateringar saknas, vilket gör att sårbarheter kan smita in.
Tillgång till kundsupport eller en aktiv community som kan svara på frågor och tillhandahålla användbara resurser är ett annat övervägande som IT-partners bör göra när det gäller att använda programvara för patchhantering med öppen källkod. De som ansvarar för projekt med öppen källkod gör sitt bästa för att svara på användarnas feedback och svara på frågor, men om det inte är ett stort projekt med många engagerade användare och frekventa uppdateringar kan det hända att du får vänta i timmar eller dagar på ett svar, vilket innebär att du får mindre tid på att lösa kundens problem.
Skalbarhet, användarvänlighet och support är de viktigaste egenskaperna i verktygen för en växande IT-partner. Att göra uppoffringar i ett tidigt skede för att snabbt och billigt komma igång är förståeligt, men att bygga upp en verksamhet på gratis eller sällan stödda öppen källkodsprojekt är riskabelt och gör det svårare att öka din IT-partners lönsamhet. Verktyg som gör det möjligt att automatisera korrigeringar, till exempel en RMM kan minska arbetskostnaderna och samtidigt maximera vinsten från varje avtal om hanterade tjänster (MSA).
Programvara för patchhantering med öppen källkod och gratis programvara jämfört med kommersiella alternativ
Om du väljer en lösning för patchhantering med en bra funktionalitet som är integrerad i plattformen kan du generera mer intäkter snabbare. Om du funderar på att använda programvara för patchhantering för Linux och Windows med öppen källkod bör du noga överväga hur det kommer att generera intäkter för ditt företag och varför det kan vara bättre att välja ett mer funktionsrikt och ledande alternativ.
I slutändan kan programvara för patchhantering med open source fungera för företaget, men det finns kompromisser som gör att verktygen inte är helt gratis. Att ta dina open source-projekt internt kan vara ett bra sätt att bygga ett verktyg som är perfekt anpassat för dina behov, men det kan innebära att du måste vänta längre på funktioner om du inte anlitar ett stort antal utvecklare. Programvara för patchhantering med öppen källkod och gratis programvara kan fungera som en bra ingång för nystartade IT-partners som vill få fötterna blöta och lära sig grunderna, men i slutändan kommer det att komma en tid när du vill att ditt företag ska skala och det är då som professionellt utvecklade verktyg kan spara och generera pengar.
Slutsats
NinjaOne har utsetts till den främsta RMM-plattformen av G2 och listats som ledande inom IT-hanteringsprogram av SourceForge, bland andra utmärkelser från användarrecensioner som Captera och GetApp. I G2:s senaste rapport konstaterade de att NinjaOne-användare kunde behärska plattformen på bara några veckor och fick avkastning på sin investering snabbare än någon annan RMM som finns tillgänglig. NinjaOne har ett rikt och ständigt växande skriptbibliotek, fullt stöd för Windows, MacOS och Linux samt stöd för mer än 135 av de mest använda affärsprogrammen.
