Framgång i denna moderna tidsålder av digitala tjänster och verksamheter uppnås när företag kan prioritera effektiva digitala processer. På grund av detta letar IT-teams ständigt efter sätt att förbättra sin IT-verksamhet genom att göra den effektiv, tillförlitlig och skalbar. Ett sätt att åstadkomma detta är genom tillförlitlighetsteknik (SRE).
LinkedIn listade SRE som det 21:a snabbast växande jobbet i USA i januari 2022. Vad är SRE och varför är det så efterfrågat?
Vad är tillförlitlighetsteknik?
Site reliability engineering (SRE) innebär att man utvecklar och implementerar programvara för att förbättra system och applikationer. SRE-teams fokuserar på att se till att programvaran är tillförlitlig för slutanvändarna. Det är en relativt ny term som myntades av Benjamin Treynor Sloss på Google 2003.
Vad är skillnaden mellan devops vs. site reliability engineering?
DevOps och SRE har liknande mål, men båda har olika sätt att nå sina mål.
DevOps
DevOps är en kombination av utvecklar- och driftsteam. Utvecklare arbetar med att snabbt koda nya program och funktioner, medan driftspersonal fokuserar på hur programmet fungerar och ser till att det är stabilt.
SRE
DevOps saknade en tillförlitlighetskomponent, och det var så SRE kom till. SRE handlar om att förbättra systemens tillförlitlighet och se till att de alltid är tillgängliga. Detta sker till stor del genom automatisering av uppgifter för att minska det manuella arbete som tidigare krävdes för uppgifter i en IT-miljö.
Vad gör en tekniker som arbetar med tillförlitlighet på en anläggning?
En SRE ansvarar för att se till att IT-infrastrukturen är sund så att all annan verksamhet kan fungera smidigt. De ansvarar också för automatisering och optimering av arbetsflöden i en IT-miljö.
IBM nämner tre viktiga uppgifter som SRE:s utför för att göra systemen tillförlitliga: övervakning, loggning och automatisering.
Övervakning
SRE:s övervakar kontinuerligt organisationens miljö så att de har god insyn och medvetenhet. Detta gör det möjligt att observera systemets prestanda på ett utmärkt sätt så att IT-teamet kan se hur allting fungerar tillsammans och komma på sätt att förbättra systemet. Det gör det möjligt för dem att se när problem eller fel är på väg att uppstå i realtid, vilket innebär att de kan åtgärda problem proaktivt och snabbare.
Loggning
Loggning innebär att man skapar ett register eller arkiv över vad som händer i ett system. Det kan förekomma oförutsedda fel, och i så fall vill SRE-teamet titta tillbaka på loggen för att fastställa vad som hände. Detta är idealiskt för att utföra en grundorsaksanalys (RCA) så att problemet kan lösas både för närvarande och i framtiden.
Automatisering
Automatisering är en viktig del av SRE:s ansvarsområde. SRE-team består av mjukvaruingenjörer, så de skriver ständigt nya programvaror för att få fram mer data och bygga automatisering. SRE:s letar efter sätt att automatisera problem så att de inte ständigt behöver lösa samma problem. De försöker också automatisera gemensamma operativa processer.
Vilka är fördelarna med att ha ett team för tillförlitlighetsteknik på plats?
Bidragen från ett SRE-team hjälper ditt företag att få en bättre verksamhet. SRE:s är mycket analytiska i sitt tillvägagångssätt och fokuserar på att lösa problem på ett programmässigt sätt med ett utvecklingstänkande.
Några av de största fördelarna med att ha ett SRE-team är:
- Ökad tillförlitlighet för tillämpningar
- Högre tillgänglighet för programvara
- Automatiserad affärsverksamhet
- Snabbare reparationstider
- Minskade organisatoriska risker och kostnader
Behöver ditt företag tillförlitlighetsteknik för anläggningen?
Ju större ditt företag är, desto mer kommer du sannolikt att ha nytta av SRE-team. SRE behövs i mycket komplexa företagsmiljöer för att hjälpa företagen att balansera drivkraften att skapa och lansera nya funktioner samtidigt som de säkerställer deras tillförlitlighet. SRE är också ovärderligt för stora organisationer som vill bygga sin egen skräddarsydda utveckling för att uppfylla sina behov.
SMB- och medelstora företag behöver inte nödvändigtvis anställa ett helt SRE-team. Om du vill automatisera IT-drift och supportuppgifter kan du använda ett verktyg som Ninja som gör det enkelt att automatisera några av de vanliga, repetitiva uppgifterna i din IT-miljö.
Automatisera IT-verksamheten med NinjaOne
NinjaOne är en enhetlig IT-hanteringsplattform fylld av möjligheter för automatisering av din IT-miljö. Automatisera de mest tidskrävande uppgifterna i samband med hantering av operativsystem, säkerhetskopiering, fjärrstyrning med mera. Du kan även använda Ninjas skriptmotor för att skapa anpassade skript som ger dig friheten och flexibiliteten att automatisera uppgifter specifikt för din organisation. Starta en gratis provperiod idag!
