Automox vs Sophos Mobile

NinjaOne

Ratings

Automox

Sophos Mobile

NinjaOne Logo®

Overall

4.5
4.3

4.8

Meets Requirements

8.7
45 responses
9
17 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

9.3
45 responses
9
18 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

9.2
42 responses
8.9
6 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

9.1
44 responses
9.7
6 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

9.3
41 responses
8.8
17 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

9.4
41 responses
8.3
5 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

9.5
44 responses
6.8
18 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

Automox

Riepilogo del prodotto

Automox è una soluzione nativa nel cloud per l’endpoint management che offre il patch management e la configurazione automatizzati degli endpoint su più sistemi operativi. Automox permette ai fornitori di servizi gestiti (MSP) e ai team IT di avere visibilità su tutti gli endpoint. Consente alle organizzazioni di automatizzare la distribuzione delle patch software, di creare script personalizzati per gli endpoint Windows, MacOS e Linux e di supportare software di terze parti.

Casi d’uso

  • Patch management:
    Automox automatizza gli aggiornamenti software e la distribuzione di patch importanti per i sistemi di dispositivi endpoint. L’automazione delle patch e le configurazioni personalizzate sono disponibili per Windows, MacOS e Linux, nonché per software di terze parti, tra cui Google, Amazon, Adobe e Java.
  • Monitoraggio remoto:
    Il controllo remoto integrato di Automox offre una visibilità completa di tutti gli endpoint. Gli amministratori IT possono individuare i dispositivi non conformi e accedere da remoto, applicare le patch e risolvere eventuali problemi.
  • Bonifica automatica delle vulnerabilità:
    Automox può integrarsi con le soluzioni di scansione per rilevare le vulnerabilità degli endpoint.

Punti deboli

  • Complessità:
    Alcuni utenti potrebbero trovare le funzionalità avanzate della piattaforma leggermente eccessive, soprattutto se sono alla ricerca di una semplice soluzione di patch management.
  • Riconoscimento dei dispositivi:
    Alcuni utenti hanno riscontrato un errore nella visualizzazione dello stato offline dei dispositivi. Per risolvere questo problema è necessario riavviare manualmente il dispositivo.
  • Reportistica:
    Alcuni utenti hanno dichiarato che le funzionalità di reportistica di Automox non soddisfano le loro esigenze, poiché i report contengono informazioni limitate. Inoltre, la mancanza di multi-tenancy impone agli utenti di visualizzare i report di ogni singolo tenant.

Sophos Mobile

Product Summary

Sophos Mobile is a Unified Endpoint Management (UEM) solution that enables IT teams to manage mobile and traditional devices. Sophos Mobile allows IT teams to monitor and secure their iOS, Android, Windows, and macOS endpoint devices. With Sophos Mobile, users can manage their devices on-premise or remotely via its cloud-based version.

Use Cases

  • Mobile device management (MDM):
    Sophos Mobile allows technicians to keep track of corporate-issued and BYOD mobile devices while protecting them from vulnerabilities and threats.
  • Application management:
    Users can deploy, restrict, remove, and update software for their mobile fleet.
  • Reporting:
    Sophos Mobile can generate customizable reports to provide insight into the status, performance, and security of their mobile devices.

Shortcomings

  • Customer support:
    Reviews have said Sophos’ customer support response times could use improvement.
  • Setup time:
    Users have said that the initial deployment and enrollment of all the devices in an organization can take a long time, especially for larger enterprises.
  • Complex configurations:
    Sophos Mobile’s configurations can be challenging and time-consuming.

NinjaOne

Why your peers choose us over Automox and Sophos Mobile

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Sophos Mobile

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